Чайные инструменты /
Малые инструменты для чайной церемонии, материал бамбук. Форма чаши для хранения Тыква. Все необходимые инструменты в наличии.
Скидки
Более 2500 ₽.
5%
Более 7 000 ₽.
7%
Более 10 000 ₽.
10%
Рекомендованные товары:
1100 мл.
3 850 р за 1 шт.
купить
“Хай Тек”
1 440 р за 1 шт.
купить
Отзывы наших покупателей
22.07.2021
Мария Владимировна Уласовец
Добрый день. Сегодня пришла посылка с чаем, Королевский Шу пуэр был весь рассыпан.
(+) читать ответ
Автор:
Администрация сайта
Ответ:
Добрый день
Сожалеем что так случилось. Пожалуйста при следующем заказе укажите в поле дополнительно, что в прошлом заказе был рассыпан пуэр. Мы поставим пометку у себя и вы получите этот чай в нормальной упаковке.
10.06.2021
София Сергеевна
Добрый день! Сделала заказ, ни ответа, ни привета не было. Звонила, писала никто не отвечал. Оплатила сразу. Они вообще отвечают?
Хотела еще добавить, что прислали 1 кг матчи, которую я не заказывала! Что делать в таком случае?
(+) читать ответ
Автор:
Администаратор сайта
Ответ:
Добрый день София Сергеевна, видимо могла произойти накладка на сортировочном центре (крайне редки, но бывает), свяжемся с вам как можно скорее для исполнения заказ.
С уважением, black-green.
09.03.2021
Один из двух стаканов в заказе пришел побитый.
Доверился магазину и не стал оба проверять при получении. Так же упаковки у обоих заказов сильно потрепаны. У второго заказа побито сито очень сильно, остальная часть стакана в порядке.
(+) читать ответ
Автор:
Администаратор сайта
Ответ:
Добрый день Анатолий. Извините за долгий ответ, просьба прислать фотографии на почту j3101@yandex.ru. Мы обязательно заменим, к сожалению, иногда почтовые службы и курьеры не аккуратно относятся к посылкам. Мы знаем эту проблему и отслеживаем, не добросовестных поставщиков услуг. В любом случаи мы остаемся на стороне клbtнат если требуется замена.
С уважением, black-green.
оставить отзыв
