Вьетнамский чай / Оранд Пекое

Администрация Сайта

Спасибо за отзыв с конструктивной критикой. Мы прекрасно понимаем и не пытаемся снимать ответственность с себя. Но не устаем повторять клиентам, да и просто людям работающим с нами. Здесь в курьерской службе, в почте, работают люди, люди могут ошибаться либо не всегда качественно выполнять свои обязанности. Если товар пришел другой качества - пишите в почту и мы возместим разницу если таковая есть в цене, либо решим вопрос иначе по согласованию! По вопросу "некачественной упаковки" будем разбираться конечно, но так же хотим напомнить что получая посылки у курьера, у транспортной компании, а так же на почте с каждого клиента берется расписка "Посылку получил претензий не имею!!" Подписывают все, после получения разбитого товара мы не можем проверить наша эта вина или вина службы доставки, выставить претензии мы тоже не можем в случае вины почты так как клиент пишет что все получил без претензий. Напоминаем, что Ваше законное право проверять и вскрывать отправления при получении. так же Ваше законное право отказаться по какой либо причине от получаемого товара. Разбит предмет, неполная комплектация, перепутан заказ. Это не отменяет нашей ответственности, но пожалуйста относитесь со вниманием к своему личному праву проверки! В результате будет меньше разочарований и больше положительных решений в нашей работе! Еще раз извините за возможные неудобства.

Администрация Сайта

Спасибо за отзыв Светлана. Ганпаудер как и любой чай бывает нескольких видов, неплотная спиральная скрутка, это более дешевый и менее качественный продукт, такой ганпаудер еще называют Узбекским, так как он получил большую популярность в Средней Азии. В нашем каталоге присутствует более классический вариант, мелкой скрутки, и более похожий на порох, из за которого этот вид и получил название. Мы рады что мнения людей стали чаще появляться на наших страницах.